KPN (2) – 0*

Ja, lager dan 0* gaat niet, dus vandaar. Ik kreeg namelijk gisteren mijn nieuwe Experia Box. Nadat ik die had aangesloten bleek mijn internetsnelheid van gemiddeld 7 Mb/s naar een whoppin’ 1.02 Mb/s te zijn gegaan. Aanschouw & huiver: KPN Webcare Ik had totaal geen zin om voor de vierde keer de klantenservice te gaan …

KPN (1) – 2*

Deze review is een combi tussen hoe ik het internet van KPN ervaar en hoe de telefonische klantenservice. Eerlijkheidshalve vermeld ik op voorhand al dat ik nu twee jaar Alles-in-1 van KNP heb en het al die tijd redelijk goed is gegaan. Af en toe wel het idee dat ik ‘in de file’ stond, maar …